Tawasul App: Sistema eficiente de quejas y sugerencias para Bahrein.
Tawasul App es la versión móvil del Sistema Nacional de Sugerencias y Quejas, desarrollado por la Autoridad de Gobierno Electrónico de Bahrein. Pertenece a la categoría de Utilidades y Herramientas y está disponible de forma gratuita en la plataforma iPhone.
La aplicación sirve como un canal electrónico esencial para que los ciudadanos y residentes de Bahrein puedan enviar fácilmente sus sugerencias y quejas a cualquier entidad gubernamental en el Reino. Con Tawasul, los usuarios pueden compartir cómodamente sus comentarios en cualquier momento y desde cualquier lugar, gracias a las funciones móviles integradas en la aplicación.
Cada entidad gubernamental que participa en Tawasul tiene un equipo dedicado asignado para manejar las sugerencias y quejas. El sistema opera en base a un indicador de rendimiento y un plazo preestablecidos, asegurando que las preocupaciones de los usuarios sean atendidas de manera rápida y eficiente.
Tawasul App agiliza el proceso de enviar sugerencias y quejas, haciéndolo más accesible y conveniente para los usuarios en Bahrein. Es una herramienta valiosa para fomentar la comunicación entre los ciudadanos y el gobierno, lo que finalmente conduce a la mejora de los servicios y la gobernanza.
